Web3 技術價值及其對消費者行爲的影響

近期，Mysten Labs 的聯合創始人兼首席執行官 Evan Cheng 就 Web3 技術對消費者的價值、如何更好地理解這一技術，以及它對產品開發的影響等問題進行了深入探討。

Cheng 認爲，Web3 本質上是一場所有權的變革。在互聯網上，我們的每一個行爲都會產生具有價值的內容。然而，在 Web2 時代，許多平台通過利用消費者內容來發展，而消費者往往沒有意識到自己擁有有價值的資產。

以社交媒體平台爲例，用戶發布的內容和建立的人際關係都可以被視爲資產。這些平台充當了消費者與內容創作者之間的中介，從中獲取了豐厚的利潤。這種中心化模式賦予了平台極大的控制權和影響力。

Web3 的核心在於讓用戶能夠擁有並控制自己的資產，決定如何使用、誰可以使用，以及如何轉移或共享所有權。這將從根本上改變現狀，減少對中間商和平台的依賴，從而轉移權力。智能合約作爲中立的代碼執行工具，可以實現這種所有權的分配和操作。

Cheng 指出，濫用中間地位的行爲在各個領域都存在，從社交媒體平台到供應鏈、安全資產甚至房地產等。中間人總是試圖從交易中獲取利益，這導致了不合理的價值分配。

要擺脫這種循環，唯一的方法是控制資產本身，並在生產者和消費者之間建立一種不依賴中間人的關係。Web3 的價值在於提供了這種可能性。智能合約的透明性可以大大縮小中間人或集中型參與者的空間。

爲了吸引更多用戶，Web3 產品需要提供一種更好的新型體驗，讓用戶真正理解去中心化的優勢，並能更好地掌控自己的資產。這需要以用戶能輕鬆理解的方式呈現。產品體驗比教育更爲關鍵，因爲只有在實際體驗到好處之前，理論上的說辭才能真正有意義。

除了減少中介機構和增加用戶對數據和資產的控制外，Web3 還提供了一個重要的價值：信任。在當前普遍對各種機構持懷疑態度的背景下，透明且可靠的代碼可以成爲一個值得信賴的替代選擇。這種信任可以徹底改變用戶的行爲模式，帶來更多便利。

然而，Cheng 也指出，行業在傳達 Web3 價值方面還有很多改進空間。許多從業者雖然理解 Web3 的價值，但難以將其清晰地傳達給大衆。此外，行業中存在大量不良行爲者，這導致了環境變得混亂且令人擔憂。

在產品開發方面，Cheng 強調開發者應該首先關注消費者的需求和想要創造的體驗，而不是過度關注技術復雜性。他認爲，許多 Web3 產品目前只是增加了消費者不應該處理的復雜性，如支付燃料費、錢包體驗等。

對於 Web3 的用戶體驗問題，Cheng 認爲這只是表面現象。真正的挑戰在於如何構建能夠從根本上解決問題的差異化產品，而不是僅僅通過回歸中心化來改善用戶體驗。

最後，Cheng 建議開發者要與消費者溝通，了解他們的痛點，並思考如何將集中化、可控制、提供信任和促進活動的元素轉變爲一個更強調協調的過程。這需要改變思維方式，是當前 Web3 領域最具挑戰性也是尚未完全實現的部分。