Tiềm năng của AI sinh sinh rất lớn, báo cáo của McKinsey dự đoán trước năm 2030 sẽ đạt đến trình độ con người.

Báo cáo quan trọng mới nhất của McKinsey chỉ ra rằng thời gian để trí tuệ nhân tạo đạt đến trình độ con người có thể nhanh hơn nhiều so với tưởng tượng, dự kiến sẽ đạt được trước năm 2030. Dự đoán này lạc quan hơn nhiều so với dự kiến năm 2017.

Báo cáo nhấn mạnh rằng công nghệ AI đã thấm nhuần vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta. Khác với AI ở giai đoạn đầu chỉ giới hạn trong một số lĩnh vực nhất định, ngày nay các công cụ AI sinh tạo như ChatGPT, Stable Diffusion đã trở thành các ứng dụng phổ biến mà ai cũng có thể sử dụng. Chỉ trong vài tháng, hiệu suất của những công cụ này đã có sự cải thiện vượt bậc.

Xét từ góc độ lợi ích kinh tế, báo cáo dự đoán rằng AI sinh ra có thể mang lại giá trị từ 2.6 nghìn tỷ đến 4.4 nghìn tỷ USD cho nền kinh tế toàn cầu mỗi năm. Điều này cao hơn 15%-40% so với dự đoán 11-17.7 nghìn tỷ USD vào năm 2017. Nếu xem xét đến sự gia tăng năng suất, tổng lợi ích kinh tế thậm chí có thể đạt từ 6.1 đến 7.9 nghìn tỷ USD mỗi năm.

Trong các ứng dụng cụ thể, các lĩnh vực như vận hành khách hàng, tiếp thị, kỹ thuật phần mềm và nghiên cứu phát triển sẽ chiếm khoảng 75% tổng giá trị của AI sinh tạo. Ngành bán lẻ được kỳ vọng sẽ đạt được khoảng 310 tỷ USD giá trị bổ sung thông qua việc cải thiện tiếp thị và dịch vụ khách hàng, trong khi ngành công nghệ cao chủ yếu hưởng lợi từ việc nâng cao hiệu quả phát triển phần mềm.

Báo cáo cũng dự đoán rằng AI sinh ra sẽ tăng tốc đáng kể quá trình tự động hóa công việc. So với dự đoán năm 2017, tiềm năng tự động hóa hiện đã tăng từ 50% lên 60-70%. Đặc biệt trong công việc trí thức, tiềm năng tự động hóa các hoạt động liên quan đến ra quyết định và hợp tác đã tăng đáng kể. Ví dụ, tiềm năng tự động hóa kiến thức chuyên môn đã tăng 34 điểm phần trăm, tiềm năng tự động hóa quản lý và phát triển nhân tài đã tăng từ 16% lên 49%.

Đối mặt với những cơ hội và thách thức do AI mang lại, báo cáo kêu gọi các bên liên quan tích cực ứng phó. Doanh nghiệp cần suy nghĩ về cách tận dụng tối đa tiềm năng của AI và quản lý rủi ro, chính phủ nên chú ý đến quy hoạch lao động và hỗ trợ chính sách, trong khi cá nhân cần giữ cảnh giác khi tận hưởng sự tiện lợi của AI và tham gia vào các quyết định liên quan.

Tổng thể, báo cáo này đã phân tích toàn diện tác động lớn của AI sinh sinh đối với kinh tế xã hội, cung cấp tham khảo quan trọng cho chúng ta trong việc hiểu và ứng phó với sự xuất hiện của thời đại AI.